Kumppanisopimuksen ehdot
Ehdot, joilla ravintola käyttää Wolea.
Luonnos. Näitä ehtoja ei ole tarkastanut juristi. Rakenne on paikallaan, jotta järjestelmä voidaan rakentaa ja testata, mutta tekstiä ei saa julkaista eikä siihen saa vedota ennen ammattilaisen tarkastusta.
1. Osapuolet ja sopimuksen kohde
Nämä ehdot koskevat Wole-palvelun (jäljempänä Palvelu) ja Palvelua käyttävän ravintolayrityksen (jäljempänä Kumppani) välistä sopimusta. Palvelun tarjoaa palveluntarjoaja, joka on merkitty kaupparekisteriin ja jonka yhteystiedot ilmoitetaan laskulla.
Palvelu on ohjelmisto, jolla Kumppani ottaa vastaan ja käsittelee tilauksia, ylläpitää tuotevalikoimaansa, hallitsee kuljetuksia ja vastaanottaa maksuja. Palvelu ei myy ruokaa. Ruoan myyjä on aina Kumppani, ja Kumppani vastaa tuotteistaan, niiden turvallisuudesta, elintarvikelainsäädännön noudattamisesta ja hinnoittelustaan.
2. Sopimuksen syntyminen
Sopimus syntyy, kun Kumppanin edustaja hyväksyy nämä ehdot Palvelussa. Hyväksymisestä tallennetaan hyväksyjä, ajankohta, IP-osoite ja hyväksytyn version numero.
3. Maksut
Kumppani maksaa Palvelusta kuukausimaksun ja komission siten kuin osapuolten välillä on erikseen sovittu. Kuukausimaksu laskutetaan etukäteen kultakin alkavalta kuukaudelta. Komissio peritään verkossa maksetuista tilauksista, ja se vähennetään Kumppanille tilitettävästä summasta.
Hinnat ilmoitetaan arvonlisäverottomina, ellei toisin mainita. Arvonlisävero lisätään kulloinkin voimassa olevan verokannan mukaisesti.
4. Laskutus, maksuviivästys ja perintä
Laskutuksesta ja saatavien perinnästä voi vastata palveluntarjoajan käyttämä ulkopuolinen laskutuspalvelu. Kumppani on velvollinen ilmoittamaan Palvelussa ajantasaiset laskutustietonsa: laskutusosoitteen, laskutuksen yhteyshenkilön ja sähköpostiosoitteen sekä mahdollisen verkkolaskuosoitteen ja operaattoritunnuksen.
Maksun viivästyessä peritään viivästyskorkoa ja muistutus- ja perintäkuluja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa. Erääntynyt saatava voidaan siirtää perintätoimiston perittäväksi.
Palveluntarjoaja voi sulkea Kumppanin kaupan asiakkailta, jos maksu on olennaisesti viivästynyt. Sulkeminen ei pääty Kumppanin velvollisuuteen maksaa erääntyneitä saatavia eikä estä jo vastaanotettujen tilausten loppuun saattamista.
5. Maksunvälitys ja tilitykset
Verkossa maksetut tilaukset maksetaan palveluntarjoajan maksutilille. Palveluntarjoaja tilittää Kumppanille tälle kuuluvan osuuden sovitun tilitysjakson mukaisesti vähennettynä komissiolla ja mahdollisilla hyvityksillä. Tilityksen erittely on nähtävissä Palvelussa.
6. Kumppanin velvollisuudet
- Pitää tuotetiedot, hinnat, allergeenitiedot ja aukioloajat ajan tasalla.
- Käsitellä vastaanotetut tilaukset ja ilmoittaa viivästyksistä asiakkaalle.
- Vastata omien työntekijöidensä ja kuljettajiensa toiminnasta.
- Huolehtia käyttäjätunnusten turvallisuudesta ja ilmoittaa väärinkäytöksistä.
7. Vastuunrajoitus
Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, saamatta jääneestä voitosta eikä vahingosta, joka johtuu Kumppanin omasta virheestä, kolmannen osapuolen palvelun häiriöstä tai ylivoimaisesta esteestä. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu kaikissa tilanteissa siihen summaan, jonka Kumppani on maksanut Palvelusta vahingon aiheuttaneen tapahtuman edeltäneiden kuuden kuukauden aikana.
8. Henkilötiedot
Osapuolet käsittelevät henkilötietoja tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Asiakastilausten osalta palveluntarjoaja toimii käsittelijänä Kumppanin lukuun siltä osin kuin tietoja käsitellään Kumppanin toimeksiannosta.
9. Sopimuskausi ja irtisanominen
Sopimus on voimassa toistaiseksi. Kumppani voi pyytää sopimuksen päättämistä Palvelun laskutusnäkymästä. Pyyntö ei pääty sopimusta itsestään: palveluntarjoaja käsittelee pyynnön ja vahvistaa päättymisajankohdan. Sopimuksen päättyminen ei pääty velvollisuutta maksaa jo erääntyneitä tai kuluvalta kaudelta laskutettavia maksuja.
Palveluntarjoaja voi päättää sopimuksen, jos Kumppani rikkoo näitä ehtoja olennaisesti eikä korjaa rikkomusta kohtuullisessa ajassa huomautuksen jälkeen.
10. Ehtojen muuttaminen
Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä ehtoja. Muutetut ehdot julkaistaan uutena versiona, ja Kumppanille näytetään Palvelussa ilmoitus, kunnes uusi versio on hyväksytty. Aiemmat versiot säilyvät saatavilla.
11. Sovellettava laki ja riidat
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla ja muutoin palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.